Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

En Nuggan Sanctuary recopilamos únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios de paisajismo botánico, nivelación de terrenos y conservación de suelos. Esto incluye:

• Datos de formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas (mediante cookies analíticas).
• Información de proyectos: descripción del terreno, ubicación general y necesidades específicas del cliente.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se procesan exclusivamente para:

• Responder consultas y cotizaciones sobre nuestros servicios.
• Gestionar la relación contractual y ejecutar proyectos de paisajismo.
• Mejorar la experiencia del sitio web mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No utilizamos los datos para fines publicitarios ni los compartimos con terceros para marketing directo.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies analíticas.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras exista una obligación legal. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados.

5. Transferencia a terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios esenciales para nuestra operación (hosting, plataforma de correo, herramientas de análisis). Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones. No vendemos ni alquilamos información personal.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la corrección o eliminación de información inexacta.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección 8.

7. Declaración de transparencia

Nuggan Sanctuary no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios ficticios ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios de paisajismo, nivelación y conservación de suelos es veraz y está respaldada por proyectos reales. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del terreno.

8. Contacto para consultas de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros: